1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי [שם החברה], ח.פ. 000000000, [כתובת העסק] ("עוגן פלוס", "אנחנו").
עוגן פלוס היא משרד שיווק טלפוני שמשווק כתבי שירות של מדיהו.
- אנחנו משווקים בלבד. את השירותים עצמם נותנת מדיהו, לפי כתב השירות שלה.
- עוגן פלוס אינה חברת ביטוח, והשירות שאנחנו משווקים אינו פוליסת ביטוח.
- עוגן פלוס אינה קשורה לגופים אחרים ששמם דומה לשמנו.
השימוש באתר מעיד שקראת את התנאים האלה והסכמת להם. התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות, ומיועדים לכל המגדרים.
2. השירותים והכיסוי
השירותים, הכיסוי, התנאים, ההחרגות ותקופות ההמתנה נקבעים אך ורק בכתב השירות של מדיהו. אם יש סתירה בין האתר, שיחה עם נציג או כל חומר שיווקי לבין כתב השירות, כתב השירות קובע. את הנוסח המלא תקבל בכתב אחרי ההצטרפות, ותוכל לבקש אותו מאיתנו בכל עת.
3. מחירים
- תוכנית יחיד: 270 ₪ לחודש.
- תוכנית זוגי: 360 ₪ לחודש.
המחירים כוללים מע"מ, אלא אם נאמר אחרת. החיוב נעשה על ידי מדיהו או מטעמה, לפי מה שנמסר לך בשיחה ובמסמך הגילוי. המחירים באתר עשויים להשתנות. המחיר שמחייב אותך הוא המחיר שאישרת בשיחה ושמופיע במסמך שקיבלת.
4. ביטול בתוך 14 יום (עסקת מכר מרחוק)
ההצטרפות נעשית בטלפון, ולכן זו "עסקת מכר מרחוק" לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. אפשר לבטל אותה בתוך 14 יום מיום ההצטרפות או מיום קבלת מסמך הגילוי בכתב, המאוחר מביניהם, גם אם השירות כבר התחיל.
- אזרח ותיק (65 ומעלה), אדם עם מוגבלות או עולה חדש יכול לבטל בתוך 4 חודשים, לפי סעיף 14ג1 לחוק.
- בביטול כזה יוחזר לך הכסף ששילמת בתוך 14 יום. לפי החוק, מותר לגבות דמי ביטול של עד 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ותמורה יחסית על שירות שכבר ניתן לך.
5. ביטול מנוי מתמשך בכל עת
המנוי הוא "עסקה מתמשכת", ואפשר לבטל אותו בכל עת, גם אחרי 14 הימים:
- בטלפון: 050-0000000
- במייל: info@ogen-plus.com
- בדואר רשום: [כתובת העסק]
בהודעת הביטול צריך לציין שם ומספר תעודת זהות. לפי סעיף 13ד לחוק, הביטול נכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מיום מסירת ההודעה, או בתוך 6 ימי עסקים אם נשלחה בדואר רשום, אלא אם ביקשת מועד מאוחר יותר. אחרי מועד הביטול לא תחויב יותר. אנחנו נשלח לך אישור ביטול בכתב. אם ביקשת לבטל, הבקשה תבוצע. מותר לנו להציע חלופה, אבל לא נקשה עליך לבטל.
6. המידע באתר
התוכן באתר הוא מידע כללי בלבד. הוא אינו הצעה מחייבת, אינו ייעוץ, ואינו מחליף את כתב השירות. ההתקשרות עצמה נעשית רק בשיחה עם נציג ובמסמכים שנשלחים אליך.
7. קניין רוחני
התכנים, העיצוב והטקסטים באתר שייכים לעוגן פלוס או לבעלי זכויות שהתירו לנו להשתמש בהם. אסור להעתיק, לפרסם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב. השמות והסימנים של מדיהו שייכים למדיהו.
8. הגבלת אחריות
אנחנו משתדלים שהמידע באתר יהיה נכון ומעודכן, אבל ייתכנו בו טעויות, ואנחנו לא מתחייבים שהאתר יפעל תמיד בלי תקלות. על מתן השירותים עצמם אחראית מדיהו, לפי כתב השירות. ההגבלה הזו חלה במידה שהחוק מתיר. היא לא גורעת מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין, ולא מאחריותנו לשיווק שאנחנו עושים.
9. דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל, לפי כללי הסמכות הרגילים.
10. יצירת קשר
[שם החברה] | [כתובת העסק] | 050-0000000 | info@ogen-plus.com